Rendelésedet bármilyen magyarországi címre vagy csomagpontra kiszállítjuk!
Minden esetben arra törekszünk, hogy a csomagod a lehető leggyorsabban megérkezzen.
Szállítási módok és díjak
| Szállítási mód | Szolgáltató | Szállítási díj | Várható szállítás |
|---|---|---|---|
Csomagautomata | FOXPOST | 1 800 Ft | 1–5 munkanap |
| Csomagautomata / csomagpont | GLS | 2 300 Ft | 1–3 munkanap |
| Csomagautomata / csomagpont | MPL | 2 100 Ft | 1–5 munkanap |
| Házhozszállítás | GLS | 2 700 Ft | 1–3 munkanap |
| Házhozszállítás | MPL | 2 500 Ft | 1–5 munkanap |
A 12:00 óra előtti rendeléseket még aznap kiküldjük!
A munkanapokon 12:00-ig leadott rendeléseket még aznap feladjuk – arra törekszünk, hogy minden csomag a lehető leggyorsabb elérhető módon jusson el hozzád. A gyakorlatban ezért sok rendelés már a feladást követő munkanapon megérkezhet.
Honnan tudom, hogy merre jár a csomagom?
Miután rendelésedet átadtuk a szállító partnernek, a kézbesítéssel kapcsolatos további információkat és értesítéseket a választott futárszolgálattól kaphatod meg.
Csomagautomatás vagy csomagpontos rendelés esetén a szolgáltató az átvételhez szükséges információkról is értesít.
Kérjük, hogy rendeléskor olyan e-mail címet és telefonszámot adj meg, amelyet rendszeresen használsz.
Nem megfelelő méretet választottál?
Semmi gond! Tudjuk, hogy kutyaruhánál és kutyacipőnél még gondos mérés mellett is előfordulhat, hogy elsőre nem sikerül tökéletes méretet választani.
Ezért a Petgearnél 30 napos cseregaranciával segítünk, hogy könnyebben megtalálhasd kedvenced számára a megfelelő méretet.
A csere és visszaküldés pontos menetét a Csere és visszaküldés oldalunkon találod.
Tipp: rendelés előtt érdemes megnézned a Méretválasztási / Hogyan mérd le kedvenced? útmutatónkat is. Néhány perc mérés sokszor megspórol egy felesleges cserét.
Mi történik, ha sérülten érkezik a csomag?
Bár mindent megteszünk azért, hogy rendelésed biztonságosan érkezzen meg, szállítás közben ritkán előfordulhat sérülés.
Ha a csomag átvételekor külső sérülést látsz, érdemes azt azonnal dokumentálnod, lehetőség szerint fényképet készíteni a csomagolásról és a sérülésről.
Ha a csomagban található termékkel kapcsolatban problémát tapasztalsz, vedd fel velünk a kapcsolatot és segítünk a megoldásban!
Hibás címet vagy átvételi pontot adtam meg. Mit tegyek?
Ha rendelés után veszed észre, hogy hibás szállítási címet vagy átvételi pontot választottál, minél hamarabb jelezd nekünk.
Amíg a rendelést nem adtuk át a futárszolgálatnak, igyekszünk segíteni a módosításban.
Ha a csomag már átadásra került a szállító partnernek, a módosítás lehetősége az adott futárszolgálat rendszerétől és szabályaitól függ.
További kérdésed van a szállítással kapcsolatban?
Nem vagy biztos benne, melyik szállítási módot válaszd, vagy kérdésed van egy már leadott rendeléssel kapcsolatban?
Vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk!
Szeretnénk, hogy a rendeléstől egészen az átvételig minden a lehető legegyszerűbb legyen. Neked pedig már csak az legyen a dolgod, hogy felpróbáljátok az új szerzeményt!
Puha és meleg bundás Avokádó mintával, kényelmes és stílusos kutyaoverál - L